1) Pagas
Realizas tu pago con el método elegido.
2) Validamos
Confirmamos acreditación bancaria (no solo comprobante).
3) Preparamos y enviamos
Tu pedido entra a preparación y se despacha.
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¿Por qué validamos los pagos?
- Evitar fraudes y comprobantes falsos.
- Proteger tanto al cliente como a nuestro negocio.
- Asegurar que el pago haya sido realmente acreditado por la institución bancaria.
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Validación bancaria
Todos los pagos se validan contra el sistema bancario correspondiente conforme a los registros del sistema financiero.
Regla clave: Si un pago no aparece reflejado o se muestra como pendiente,
se considerará NO válido, aun cuando el cliente cuente con comprobante.
En estos casos:
- El pedido permanecerá en estatus pendiente.
- No se preparará ni enviará la mercancía.
- El cliente deberá aclarar la situación directamente con su banco o institución emisora.
📄 Sobre comprobantes de pago
El comprobante de pago es un respaldo informativo, pero no garantiza que el pago haya sido acreditado.
Si el pago no se refleja correctamente en el sistema bancario, se tomará como pago no realizado hasta que sea validado oficialmente.
⚠️ Importante
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La validación del pago es obligatoria antes de procesar cualquier pedido.
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No realizamos envíos ni apartados sin confirmación bancaria.
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Los tiempos de validación no dependen de Fiestopia, sino de las instituciones financieras.
¿Dudas sobre tu pago?
Si necesitas apoyo durante el proceso, contáctanos y con gusto te ayudamos.
📲 WhatsApp: 55 6879 6237
📧 Correo: soporte@fiestopia.com
📧 Correo: soporte@fiestopia.com
Comprar informado es comprar seguro.